“智慧东台”正阔步走来

    智慧城市，被认为是信息时代城市发展的方向，其实质是运用现代信息技术推动城市运行系统的互联、高效和智能。

    站得高，才能看得远。建设智慧城市，是提升政府行政效率的必然选择，是打造美丽幸福东台的重要内涵，是推动经济转型升级的重要引擎。

    当2015年我市被确定为国家智慧城市试点之日起，“智能制造”“智慧健康”“数字城管”“智慧人社”“智慧公交”建设进入快车道，“智慧东台”正从梦想一步步照进现实。

    智慧引领，构建城市新格局

    位于城东新区智厦一楼的智慧城市馆内，巨大的圆形墙幕“智慧之眼”闪动着深邃的蓝光，仿佛钢铁侠胸前的方舟反应炉，不平凡也不简单。采用国内领先的墙幕地幕多人交互设备，当双脚踩踏上地幕中显现的“智慧”“未来”“科技”等提示元素时，这座智慧城市相应的场景便能在“智慧之眼”中徐徐呈现。

    惊艳从入门时便开始了：基于城市大数据，可以随时随地查询、办理个人业务的“智慧东台”APP体验系统；装备制造产业的新兴力量机械臂模型和3D打印机；带上VR设备，黄海森林公园的一草一木出现在你身边……在这座对标前沿科技信息技术、场内体验和场外实景互动的“科技智慧”城市展馆内，人们可以通过各种高科技设备畅游东台、了解东台，享受未来生活。

    内藏的“城市大脑”——城市运营指挥中心让以“智”为名的“智厦”实至名归。科技感十足的太空舱造型，配套55㎡小间距曲面LED大屏、灯光、音箱、操作台……走进这里，仿佛置身科幻电影。

    智慧是城市的灵魂，是城市的精气神。推动智慧城市建设，必须善用现代技术、现代理念、现代思维，夯实城市数字基底、中枢神经和智慧大脑，让城市学会思考。“通过信息化、智能化的手段监督城镇管理运行的全过程，实现用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的新的城市管理，把东台打造成智慧城市的引领者。”作为中心的承建方，普天技术的相关负责同志介绍，城市运营指挥中心通过汇聚城市各类运行数据，对社会治理、政府管理及社会公共服务等各种需求做出智能化综合研判、智能化响应和智能化决策支持，实现城市智慧式管理和运行，形成可持续发展的生态。

    一台台“黑箱子”在智厦的云计算数据中心安静伫立，默默闪烁的数据灯让这里显得有些神秘和“高大上”。“485㎡设备机房、165㎡UPS室和150㎡供变电室，共同组成了这种模块化、自动化程度较高且具备高绿色节能程度的新型数据中心。”现场负责同志介绍说。

    让数据跑腿代替群众跑腿，神秘的云计算数据中心是打破“数据孤岛”的关键。城市信息资源实现了统一管理、共享与交换，既为政府各部门的信息化扩展提供了统一的资源平台，减少了资源的重复建设和资源浪费，又提高了资源利用率和效率。

    事实上，智慧城市需要通过各种技术途径和实际机制来发挥城市的智能信息处理潜力。而最终的“落地”更是一项包容了汇聚人才、建立沟通、实施规划、资本支持等方方面面的大工程。值得肯定的是，从2014年刚刚启动智慧健康、数字城管、智慧守土等一批基础性项目至今，我市智慧城市建设稳步驶入快车道，数据共享、可持续的智慧城市建设大框架初步形成。

    产业强劲，抢占发展“智”高点

    近年来，我市积极推广智能制造示范试点建设，推动产业结构向“高轻新智绿”跃升，打造成为长三角区域有影响力的全产业链高端基地。

    刚刚结束的2018世界智能制造大会上，位于我市城东新区的美之好机器人有限公司作为盐城市唯一的智能制造参展企业再次亮相世界智能制造大会，其自主研发的智能码垛机器人及输送设备、跳舞机器人、水下探测机器人以及引进国外先进技术生产的5轴自由调幅箱式爪手机器人、互联网远程控制系统等新技术产品吸引了众多人的青睐。

    远洋探海海底作业机器人、创想蜘蛛人机器人、萨默尔服务机器人、智飞植保无人机……让“智慧”见诸于生产与实践，诸如美之好一类的智能制造企业在位于城东新区的“机器人世界”——机器人孵化中心内各显其能。这里集机器人本体及零部件研发孵化、应用展示、科普教育、创业培训、信息交流于一体，囊括了包括工业机器人、服务机器人、特种机器人等各个种类。

    作为东台智能制造产业发展的重要平台支撑，机器人孵化中心无疑为全市智能制造产业发展提供了新的动力。

    重点发展战略性新兴制造业，产业的集聚让智慧城市拥有更广阔的市场空间。在智能制造唱响智慧城市发展重头戏的同时，伴随“智慧”标签覆盖范围的越来越广，随之延伸出的智慧旅游、智慧农业等现代新型产业也不甘平凡起来。

    比如我们熟悉的东台西瓜“8424”，其远销海内外的背后是智慧农业的愈做愈强。在三仓现代农业生态园内，智慧大棚可以对所有的温度、湿度、光照强度、营养指数等指标实现全面监测统计，全自动地进行灌溉、施肥、通风等操作，这种“懒人模式”，就是老百姓眼中的“智慧模式”。

    智慧就是效益。当三仓镇获评全国“一村一品”示范镇，当富安茧丝绸产业被列为“中央农村一二三产融合发展试点项目”，当全市规模以上农业龙头企业超300家，这所有的一切，已经值得老百姓为智慧城市建设竖起大拇指点赞。

    共建共享，便捷百姓新生活

    购物、休闲、看病、学习……当科技渗透到生活方方面面，百姓的生活品质也在逐步提升。从独乐乐到众乐乐，我们缺少的，或许只是一个“智慧城市”的距离。

    10月26日晚10点，夜微寒，市政务服务中心附近居民张静却在无人超市内找到一丝温暖。“要买一些生活用品，但是这个点下班，大部分超市都关门了。”张静说，这是她第一次使用无人超市，用手机扫一扫，然后对着屏幕进行脸部识别，店门就自动打开了。

    踏入干净店面的时候，张静的心里甚至有些雀跃和温暖，“没有人会等你到天黑，”而当智慧遇上便捷，这样的坚守就变成了一份微小的感动，“感谢这座城！”张静说。

    未来，全市还将陆续建设20家类似规模的24小时无人智能超市，范围覆盖办公楼、休闲广场、交通枢纽、景区、校园、社区等区域，让东台百姓尽享智能购物的便捷。

    把即时、可靠的乘车信息共享给百姓，智慧公交的使用其实需要的仅仅是一部手机。来自富安的小戴终于可以在市区恣意地陪老婆逛街而不用担心错过公交，“通过手机上的第三方应用程序，我们对线路车辆运行总数、所坐公交车到达位置和换乘方式等信息可牢牢掌握。”小戴说，像以前急匆匆飞奔到站台手忙脚乱找回程公交班次的情况已经一去不复返了。“智慧公交”就像一本移动的、不会丢失的行动指南，为市民的出行提供极大的便利。

    如果说手机的出现让人与人的距离更近，那么，智慧城市所提倡的资源共享，则让服务变成了面对面。

    53岁的赵小勤吃坏了肚子，疼痛难忍，家里又无人照料。情急之下，他突然忆起社区卫生院张医生帮他下载的互联网医院。于是，他手机上接通在线问诊平台，一位身着白大褂的医生笑盈盈地出现在屏幕上，“您好，需要提供什么服务？”处方延伸平台上填上需求，半小时不到，快递匆匆送来一盒左氧氟沙星。赵小勤对此赞不绝口，以后再也不愁病倒在家中无人理了。

    目前，我市互联网医院已正式全面上线，从医疗服务到预防保健，从线上诊室到线下实体，从家医签约到远程服务，实现全覆盖，满足群众全周期、全方位、全过程的卫生健康需求。

    优化创新，高效服务“慧”民生

    “一键”控制城市夜景亮化工程中行政组团、通榆河风光带、东进大道沿线等44栋楼宇，对市区路灯亮化进行统一管理；将市区43785盏路灯同步并入控制系统，对市区所有路灯实行全程管控、智能启闭……智能化、精细化的创新举措给百姓的生活插上了智慧的翅膀。

    城市的“智慧”要以需求为本，它不仅是简单的管理智能化，更应是服务的智能化。事实上，智慧城市的内在逻辑决定了它很难先有一张施工总图。按照现实需求，构建各个领域各条战线的智慧子系统，积少成多，量变最终会形成质变。

    曾经，老百姓想要完成一次办事办证的业务，免不了需要在部门间、窗口间来回奔波，耗时耗力不说，甚至还可能因为双方之间信息不对称而出现“白跑一趟”的尴尬情况。

    如今，为提高行政审批效率，我市不断引进OA办公系统，建立各部门之间高效沟通协作的统一工作平台、电子化审批平台和内部文档资料存储平台，目前已建成信息化系统120余个，在建系统30余个。

    智慧城市的创建就是要让信息多跑路，群众少跑腿。5月16日，我市金算盘财务咨询有限公司法定代表人胡某在市场监管局窗口人员指导下，通过手机微信小程序“工商电子营业执照”进行实名认证后成功下载了公司的电子营业执照，该执照可广泛应用于企业身份认证、银行开户、企业年报、网上办税、政务服务网登录办事等各种营业执照使用场景，全过程用时不到五分钟。胡某激动地表示：“今后可省事了！再也不用带着纸质营业执照到处跑了。”这是盐城市首家享受这一便利的企业。目前，全市已发放手机版电子执照220多份，赢得了广大企业的一致好评。

    电子版营业执照缘何而来?原来，以往办理营业执照，企业申请人需要在市场监管部门登记后，线下领取纸质营业执照。这不仅不便携带，还存在冒用、造假、丢失的安全风险。为此，江苏省工商局结合移动互联网发展，成功开发出兼具“便利、防伪、防冒用”的电子营业执照下载软件，并嵌入到微信、支付宝系统中。市场监管局及时与省市工商局取得联系，多方努力，让这一便利举措惠及我市。

    “我现在的这份工作多亏了‘东台人社’APP，它罗列和整理出了各种类型的就业岗位供我们参考。我的医疗保险费也通过它缴纳，你看，可省事了。”市民黄小姐打开手机上的软件，兴致勃勃地操作起来。

    “智慧人社”也是我市不断推进政务服务更加高效的一项重要举措。近三年以来，市人社局以“放管服改革”为目标，以“线上一网通、线下一卡通”项目建设为抓手，重塑经办服务流程，在参保登记、保费征收、医疗结算、养老认证、社保卡服务等30多个公共服务领域形成业务联动和应用协同，加快构建了以“智慧自助”为特征的人社服务新体系，市民享受了更有尊严的人社服务。去年11月《中国劳动保障报》头版宣传推介我市“智慧人社”便民服务新模式。